Los descuentos y promociones son herramientas poderosas para aumentar las ventas y atraer nuevos clientes a tu tienda en línea. Implementados correctamente, no solo impulsan las conversiones, sino que también fomentan la lealtad y el retorno del cliente. En este artículo, te presentamos 15 estrategias de descuentos que puedes aplicar en tu tienda online para maximizar el impacto de tus promociones en este buen fin, black friday y cyber monday.
1. Descuentos escalonados por volumen de compra
Esta estrategia incentiva a los clientes a gastar más ofreciéndoles descuentos a medida que aumentan el valor de su compra. Por ejemplo:
- 10% de descuento en compras superiores a $1,000.
- 20% de descuento en compras mayores a $2,000.
¿Por qué funciona?
Los descuentos escalonados fomentan un mayor gasto promedio, lo que aumenta el valor del ticket y optimiza tus costos operativos por transacción.
2. Envío gratuito o tarifa plana
El envío gratuito sigue siendo uno de los factores más importantes para los compradores en línea. Puedes ofrecer envío gratuito en todas las compras o a partir de un monto mínimo, o establecer una tarifa plana para simplificar el costo del envío para los usuarios.
¿Por qué funciona?
Eliminando los costos de envío, reduces una de las mayores barreras de conversión. Según estudios, el 50% de los compradores abandonan el carrito cuando los costos de envío son demasiado altos.
3. Compra uno, lleva otro a mitad de precio
Esta promoción clásica es efectiva para aumentar las ventas de productos de menor rotación o para incentivar la compra de productos complementarios.
Ejemplo: Compra cualquier par de zapatos y obtén un segundo par con un 50% de descuento.
¿Por qué funciona?
Los clientes sienten que obtienen más por su dinero, lo que aumenta las probabilidades de compra. Además, es una excelente manera de gestionar inventario.
4. Ofertas flash o por tiempo limitado
Las ofertas flash crean un sentido de urgencia al ofrecer descuentos durante un periodo muy breve, como 30% de descuento en las próximas dos horas o hasta agotar existencias.
¿Por qué funciona?
Las ofertas limitadas generan un FOMO (miedo a perderse algo), lo que motiva a los usuarios a tomar decisiones rápidas y reduce la tasa de abandono del carrito. Suele ser más utilizado en los últimos días de la temporalidad.
5. Paquetes o combos de productos
Ofrecer conjuntos de productos populares a un precio reducido es una estrategia ganadora. Ejemplo: "Compra estos 3 productos por solo $X".
¿Por qué funciona?
Combinar productos complementarios ayuda a incrementar el valor de cada transacción mientras ofreces un descuento que sigue siendo rentable para tu negocio.
6. Early Access para Clientes VIP
Recompensa a tus clientes más leales permitiéndoles acceder a promociones antes que el resto. Ofrecer acceso anticipado a ventas especiales o lanzamientos de productos genera exclusividad.
¿Por qué funciona?
Fomentas la lealtad y haces que tus mejores clientes se sientan valorados, lo que aumenta las tasas de retención.
7. Ruleta de descuentos
Introduce la gamificación en tu tienda online con una ruleta de la fortuna en la que los usuarios puedan girar para ganar descuentos exclusivos. Ofrece recompensas aleatorias como 10%, 20% o incluso 50% de descuento.
¿Por qué funciona?
La gamificación aumenta la interacción del usuario y mejora la experiencia de compra, lo que puede traducirse en un aumento del tiempo de permanencia y de las conversiones.
8. Códigos de descuento personalizados por reseñas (revie)
Premia a los clientes que dejan reseñas o comparten su experiencia en redes sociales con un código de descuento exclusivo.
¿Por qué funciona?
Esto no solo incentiva la creación de contenido generado por el usuario, sino que también impulsa la confianza y credibilidad de tu marca.
9. Descuento sobre descuentos agresivos
Durante promociones especiales o liquidaciones, puedes ofrecer descuentos adicionales sobre productos ya rebajados, como un 20% extra sobre una categoría específica.
¿Por qué funciona?
Esta táctica puede ayudar a mover grandes volúmenes de inventario y atraer clientes en busca de ofertas irresistibles.
10. Productos de regalo
Ofrece productos gratuitos como regalo por la compra de un monto mínimo. Ejemplo: "Compra más de $150 y recibe un accesorio gratis".
¿Por qué funciona?
Este tipo de promociones incentivan a los clientes a gastar más para recibir el regalo, lo que aumenta el ticket promedio.
11. Cashback
El cashback recompensa a los clientes devolviéndoles un porcentaje de su compra en forma de crédito para futuras compras.
¿Por qué funciona?
Genera una percepción de ahorro inmediato y motiva al cliente a regresar para usar el crédito obtenido.
12. Meses sin intereses (MSI)
Ofrecer financiación en forma de meses sin intereses puede hacer que productos de mayor precio sean más accesibles y atractivos para los clientes.
¿Por qué funciona?
Permitir el pago en cuotas más pequeñas hace que los productos caros sean más asequibles y reduce la fricción al momento de la compra.
13. Descuento sorpresa
Sorprende a tus clientes con un descuento aleatorio en su carrito justo antes de finalizar la compra. Ejemplo: "¡Felicidades! Has ganado un 15% de descuento adicional en tu pedido".
¿Por qué funciona?
Los descuentos sorpresa generan una experiencia de compra positiva y aumentan la tasa de finalización de compra.
14. Caza del tesoro virtual
Crea una dinámica en la que los usuarios tengan que encontrar productos con descuentos ocultos en tu tienda. Anima a tus clientes a explorar diferentes categorías en busca de promociones especiales.
¿Por qué funciona?
Esta estrategia fomenta la interacción con tu tienda online y aumenta el tiempo que los usuarios pasan navegando, lo que puede resultar en compras adicionales.
15. Producto y/o categoría del día con grandes descuentos
Cada día, ofrece un descuento significativo en un producto o categoría específica. Comunica esta promoción diariamente a través de correo electrónico y redes sociales.
¿Por qué funciona?
Mantener promociones diarias ayuda a crear expectativa y hace que los clientes regresen con frecuencia para ver las nuevas ofertas.